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Conditions Générales de Ventes
Conditions Générales de Vente
1 Acceptation des conditions générales.
En adressant une commande par le biais du site https://chateaupiconat.com  le client accepte de ce fait les présentes conditions générales de vente. Elles peuvent étre modifiées à tout moment et seront portées à la connaissance de l’acheteur par une mise à jour en ligne.
2 Commandes et éxécution.
Nous nous engageons à honorer la commande reçue dans la limite des stocks de vin disponibles . A défaut de disponibilité du produit, nous vous proposerons de modifier ou annuler la commande. L’indisponibilité d’un produit n’engage pas notre responsabilité et ne donnera pas droit à des dommages et intérets pour le client.
Toute commande passée et validée par nos soins sera ferme et définitive.
3 Tarifs.
Les prix de vente sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises et incluent du fait la TVA en vigueur au moment de la commande. Ils s’entendent nets pour la France Métropolitaine . Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs à tout moment, cependant nous garantissons les prix pratiqués lors de votre commande.
4 Livraison.
Les conditions d’expédition sont valables à une seule et unique adresse de livraison.
Expéditions en France métropolitaine uniquement. Pour les dom-tom et l’étranger nous contacter.
Les conditions d’expédition  sont données à titre indicatif et ne peuvent donner lieu de la part de l’acheteur ni à une annulation de sa commande ni à une demande de dommages et interets en cas  de retard du à un quelconque évènement.
Notre responsabilité ne peut etre engagée en cas de non respect des consignes de livraison transmises au transporteur. Tous les produits partent en parfait état de nos locaux ; le transporteur est entièrement responsable des avaries de route.
Le client se doit de signaler au transporteur tout colis endommagé(bouteille casseé) et le cas échéant refuser la marchandise. Toute détérioration ou manquant devra etre consigné avec précision sur le bordereau de livraison et nous etre confirmé par écrit dans les 72heures. A défaut, aucun échange et remboursement ne pourra etre effectué.
5 Paiement.
Le paiement s’effectue sur le site uniquement par carte bancaire , par ailleurs un  virement bancaire est aussi possible;  dans tous les cas la marchandise ne  sera expédiée qu’après le paiement complet de la commande sur le compte bancaire du vendeur.
6 Délai de rétractation.
Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans motif ni pénalité à l’exception des frais de retour.
La date de livraison fait foi ; passé ce délai ni échange ni remboursement.
Le produit doit etre retourné en parfait état dans son emballage d’origine sans marquage extérieur, après nous avoir averti de votre décision par courrier ou mail. Le remboursement sera effectué dans les plus brefs délais apres réception de la marchandise conforme.
 
A l'adresse : EARL COMIN GUICHENEY 3 Piconnat 33790 Soussac
 
Ou par mail : [email protected]
 
7 Responsabilité.
Le Château Piconat rappelle que l’abus d’alcool est dangereux pour la santé et qu’il n’est en aucun cas responsable des conséquences de sa consommation.
Le client déclare etre agé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique d’effectuer une commande sur site.
Le client déclare que le compte bancaire associé à son paiement est le sien ou qu’il a l’autorisation de son propriétaire pour l’utiliser.
8 Acceptation du client.
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressement acceptés par le client qui déclare en avoir une parfaite connaissance.
L’acte d’achat entraine l’acceptation complète  de ces conditions générales.
9 ADEME: identifiant unique :FR204710_01MMJR conformes aux principes de la Responsabilité Elargie du Producteur.